任职要求:1、有大型商场或购物中心客服相关岗位工作经验。2、形象气质佳,具有较好的沟通和协调能力。岗位职责:1、负责客服中心会员卡的办理、会员积分处理。2、接待顾客咨询或投诉应及时处理,并认真作好记录。3、确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确。4、执行开店、闭店准点广播,确保播放内容的正确性、舒适度。5、领导交办的其他工作事项。6、工作时间面议7、此岗位需求时间为12月中旬 ,不接受者勿扰。
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