任职要求及岗位职责：
1、具有良好的语言表达能力，语气温和；
2、按照要求通过电话或网络平台回复咨询顾客信息，登记后预约就诊
3、按照要求回访进院后顾客满意度，了解顾客需求登记上报。
4、对于各种信息填报要求汇总登记表，并按时上报。
5、具有一定的学习能力，能快速接受医院培训的专业知识并运用。
6、要求长期稳定胜任本职工作，有移动、联通、平安等话务员工作经验的优先选择。